CAMBIOS

Unión Europea:

Para hacer un cambio, tienes hasta 14 días desde la fecha de entrega de tu pedido.

Asegúrese de que el artículo esté en su estado original, con su embalaje, etiquetas, bridas de seguridad y accesorios correspondientes.

Si no cumple con estas condiciones, lamentablemente no podremos aceptar el cambio.

El primer cambio de talla o modelo será gratuito.

A partir del segundo tendrán gastos de envíos asociados a la forma que elijas para la devolución del producto.

Puedes realizar tu cambio de talla a través del siguiente enlace Mis Devoluciones.

https://go.ifreturns.com/es/theextremecollection

Una vez seleccionada la nueva talla, reservaremos la prenda.

Para realizar un cambio por otro modelo debes marcar la opción “CAMBIAR POR OTRO PRODUCTO” y te reservaremos el modelo.

Si tienes dudas puedes mandarnos un correo electrónico a [email protected], y te atenderemos encantados.

Puedes elegir la opción de recogida a domicilio o bien llevarla personalmente a tu oficina de correos más cercana.

En ambos casos, el proceso de cambio consta de dos partes.

1. Esperamos recibir la prenda
2. A su llegada, generamos automáticamente el pedido con la nueva talla solicitada.

Si conoces el número de pedido y el correo electrónico (o teléfono) puedes realizarlo directamente en este enlace.

Para el resto del mundo:

Para hacer un cambio, tienes hasta 14 días desde la fecha de entrega de tu pedido.

Asegúrese de que el artículo esté en su estado original, con su embalaje, etiquetas, bridas de seguridad y accesorios correspondientes.

Si no cumple con estas condiciones, lamentablemente no podremos aceptar el cambio.

El cambio se realizará a cargo del cliente.

Formulario de desistimiento
THE EXTREME COLLECTION, SL facilita el presente formulario a los clientes que habiendo comprado algún producto en este sitio web, desea desistir del contrato de compraventa.

No obstante, ya fin de facilitar el derecho de desistimiento, todos los campos del presente formulario deberán ser completados por el cliente:

“A la atención de la THE EXTREME COLLECTION, SL, con domicilio en PL. DE ISABEL II, 8 - 2 B 28013 MADRID (Madrid):
Por la presente comunica que desisto del contrato de compraventa referido al pedido realizado a través de la página web theextremecollection.com.
Fecha del pedido: __/__/_____.
N.º de pedido:
Nombre y apellidos del cliente:
Domicilio del cliente:
Firma del cliente (en caso de que fuese entregado en papel):

Fecha:”